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StoreKit2支付未知错误(unknown error)排查与解决

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StoreKit2 支付 “unknown error occurred” 问题排查与解决

用 StoreKit2 处理支付时遇到 “an unknown error occurred” 错误,挺让人头疼的。别担心,咱们一起来看看这个问题可能的原因和解决方法。

一、 问题原因分析

出现 "an unknown error occurred" 错误,通常意味着 StoreKit2 在处理支付过程中遇到了一个未明确定义的异常。 笼统地说,原因可能是:

  1. 网络问题: 设备网络不稳定,或者与 App Store 服务器连接中断。
  2. 苹果服务器问题: 偶尔,苹果自家的服务器也会抽风,导致支付流程出错。
  3. StoreKit2 配置问题: SKProduct 信息没配置好,或者 Xcode 里的 Capabilities 设置不对。
  4. 沙盒环境问题: 在沙盒环境测试时,可能会因为账户问题或环境不稳定遇到一些奇怪的错误。
  5. 代码逻辑问题: 虽然问题中的代码看着还行,但不排除在其他地方有影响支付流程的代码逻辑。
  6. iOS 系统 Bug: 极少数情况下,可能是 iOS 系统自身的 Bug。

二、问题解决

下面,根据上面列出的可能原因,分情况给出排查和解决建议。

1. 网络问题排查

网络不稳定是最常见原因之一。

  • 原理: 支付需要与苹果服务器通信。如果网络差,通信就容易失败。
  • 操作:
    • 换个网络试试 (Wi-Fi 切换到蜂窝数据,或反过来)。
    • 确认设备能正常访问其他网站,排除网络完全不通的情况。
  • 代码检查
    确保你的 App 具有访问网络的权限.

2. 苹果服务器状态检查

虽然不常见,但苹果服务器确实有可能出问题。

3. StoreKit2 配置检查

  • 原理: StoreKit 要正确工作,需要一些配置。
  • 操作:
    • 检查 Product ID: 确保代码里用的 Product ID 和 App Store Connect 里配置的一致。 差一个字母都不行!
    • 检查 Xcode Capabilities:
      • 打开 Xcode 项目,选择 target。
      • 在 "Signing & Capabilities" 标签页里,确保 "In-App Purchase" 功能已启用。
      • 检查是否添加了 StoreKit 配置文件。

4. 沙盒环境测试注意事项

  • 原理: 沙盒环境用来测试,和真实环境不一样,有些坑。
  • 操作/建议:
    • 使用测试账号: 在 App Store Connect 里创建测试员账户,用这个账户在沙盒环境测试。别用真实 Apple ID!
    • 清空购买历史: 有时,沙盒环境的购买记录会出问题,导致测试出错。 可以试试退出测试账号,重新登录,或者用一个全新的测试账号。
    • 设备重启: 如果遇到奇怪问题,重启设备有时能解决(玄学,但有时有用)。

5. 代码逻辑审查与优化

虽然提供的那段代码没有特别明显的问题, 但建议从这几方面仔细看看:

  • 错误处理: 支付可能出各种错。你的代码捕获了 Error,但对不同的错误类型,处理可能可以更精细。

    • 原理: 区分错误类型,可以给用户更准确的提示。

    • 代码示例(改进 purchaseProduct 方法):

      func purchaseProduct(product: Product, source: String) async -> Bool {
           do {
              let result = try await product.purchase()
              switch result {
              //...原case
               @unknown default:
               //...原default case
              }
            } catch let error as SKError {
                  // 处理 StoreKit 相关的错误
                  self.transactionState = "StoreKit Error: \(error.localizedDescription), Code: \(error.code.rawValue)"
                  handleSKError(error, product: product, source: source) // 单独的方法来处理SKError
                   return false
              } catch {
                  //处理其他类型的错误
                  self.transactionState = "Purchase failed: \(error.localizedDescription)"
      
              DispatchQueue.main.async {
                  showMessageWithTitle("Error!", "There was an error processing your purchase", .error)
      
                  Amplitude.sharedInstance.track(
                      eventType: "payment_failed",
                      eventProperties: ["PlanId": product.id, "Source": source, "Error": error.localizedDescription]
                  )
                 }
                  return false
              }
         }
      
        func handleSKError(_ error: SKError, product: Product, source: String)
         {
              switch error.code {
               case .unknown:
                 print("未知错误,用户可能需要联系Apple 支持")
                //添加可能的处理
               case .clientInvalid:
                 print("不允许支付.")
                //添加可能的处理
               case .paymentCancelled:
                  print("用户取消了购买.")
                 //添加可能的处理
      
              //... 其他 StoreKit 错误码 ...
      
               default:
               // 处理其他 StoreKit 错误
               break
          }
      
           // 这里可以根据具体的错误, 做不同的操作,例如:
           // - 弹出不同的提示给用户。
           // - 记录详细的错误日志,方便调试。
           // - 尝试恢复购买(某些错误情况下可以这样做)。
        }
      
    • 安全建议
      记录错误时,小心不要泄露敏感信息。

  • 异步处理: purchaseProduct 是异步方法,注意与 UI 的交互.

*  **原理:**  避免卡住主线程。

*  **代码示例(强调):**  你已经在主线程处理结果了,挺好。 确认 `showMessageWithTitle` 不会阻塞UI。
  • 进阶: Transaction 监听
    * 原理: 监听 StoreKit 的交易变化。即使 App 退出,下次启动时也能处理未完成的交易.
    * 实现(简略):

        ```swift
         // 在 App 启动时(比如 AppDelegate)添加监听
            var taskHandle: Task<Void, Never>?
    
           func observeTransactions()
           {
                taskHandle = Task.detached {
                    for await result in Transaction.updates {
                        //处理Transaction
                          switch result{
                        case .verified(let transaction):
                            print("Transaction verified in listener")
                            //...处理 verified 的交易
                            await transaction.finish()
                        case .unverified(_,_):
                            print("Transaction unverified in listener")
                            //... 处理unverified 交易
                            break
                        }
                    }
                }
            }
    
            func stopObservingTransactions()
            {
                taskHandle?.cancel()
            }
        ```
     *  可以在 AppDelegate 的 `application(_:didFinishLaunchingWithOptions:)` 里调用 `observeTransactions()` 在不需要监听的时候 (比如App进入后台) 调用`stopObservingTransactions()`.
    
    • 安全建议 : 对于验证过的交易(verified(let transaction)), 最好在你的服务器上再验证一次,确保交易真实有效,避免作弊。

6. iOS 系统问题 (极少见)

如果是 iOS 系统问题,通常只能等苹果修复。

  • 操作:
    • 看有没有新的 iOS 版本。 更新到最新版试试。
    • 到苹果开发者论坛或 Stack Overflow 上看看有没有人遇到类似问题。

总结一下

排查 StoreKit2 "unknown error occurred" 错误,主要就是这几步:

  1. 确认网络没问题。
  2. 排除苹果服务器的问题。
  3. 仔细检查 StoreKit 相关配置。
  4. 沙盒测试时多注意。
  5. 代码层面,处理好各种错误,异步别搞错,最好加上 Transaction 监听。
  6. 如果还不行,看是不是 iOS 系统问题。

一般按这个流程走下来,问题都能解决或者至少能定位到。 如果做了这些还不行,那可能就需要更深入的调试,或者向苹果寻求技术支持了。