云采购，双十一狂欢背后的网络协议（上）

在经济学领域，有一个伦纳德·里德创作的《铅笔的故事》。这个故事通过一个铅笔的诞生过程，来讲述复杂的经济学理论。这里，我也用一个双十一下单的过程，看看互联网世界的运行过程中，都使用了哪些网络协议。

我把这个过程分为十个阶段，从云平台中搭建一个电商开始，到消费者下单、付款、收货，每个阶段都涉及到不同的网络协议。

第一阶段：搭建电商平台

在双十一之前，电商平台需要搭建好自己的网站。这个网站包括商品展示、购物车、支付系统、物流系统等。这些系统都搭建在云平台上。

云平台是一个虚拟的计算环境，它可以提供计算、存储、网络等资源。电商平台可以租用云平台的资源，来搭建自己的网站和系统。

云平台使用的是TCP/IP 协议。TCP/IP协议是互联网的基础协议，它定义了数据在互联网上是如何传输的。

第二阶段：消费者访问电商平台

当消费者访问电商平台时，他们的电脑会向电商平台的服务器发送一个请求。这个请求包含了消费者想要访问的网页地址。

电商平台的服务器收到请求后，会将网页内容发送给消费者。这个过程使用的是HTTP 协议。HTTP协议是超文本传输协议，它定义了网页内容是如何在互联网上传输的。

第三阶段：消费者选择商品

消费者在电商平台上选择商品后，会将商品添加到购物车中。购物车是一个临时存储商品的地方。

当消费者选择好商品后，会点击“结算”按钮。这时，电商平台会生成一个订单。订单包含了消费者的个人信息、商品信息、支付信息等。

第四阶段：消费者填写订单信息

消费者填写订单信息后，会点击“提交订单”按钮。这时，电商平台会将订单信息发送给支付平台。

支付平台收到订单信息后，会向消费者发送一个支付链接。消费者点击支付链接，即可完成支付。

第五阶段：支付平台处理订单

支付平台收到消费者的支付信息后，会将支付信息发送给电商平台。电商平台收到支付信息后，会将订单状态改为“已支付”。

第六阶段：电商平台处理订单

电商平台收到订单后，会将订单信息发送给物流公司。物流公司收到订单信息后，会将商品配送到消费者手中。

第七阶段：消费者收到商品

消费者收到商品后，即可完成双十一的购物。

第八阶段：电商平台处理售后服务

如果消费者对收到的商品不满意，可以向电商平台申请售后服务。电商平台收到售后服务申请后，会对商品进行检测。如果商品确实存在质量问题，电商平台会为消费者提供退款或换货服务。

第九阶段：电商平台统计双十一销售数据

双十一结束后，电商平台会统计双十一的销售数据。销售数据包括商品销售额、订单数量、客单价等。电商平台会根据这些数据来分析双十一的销售情况。

第十阶段：电商平台总结双十一经验

电商平台会总结双十一的经验，以便在明年的双十一中做得更好。电商平台会总结双十一的销售数据、消费者反馈、物流情况等。电商平台会根据这些经验来改进自己的系统和服务。

以上就是双十一下单的全过程。在这个过程中，涉及到了很多网络协议。这些网络协议是互联网的基础，它们保证了互联网的正常运行。