技术需求文档，这样写更专业！

技术需求文档是开发过程中常使用的一种沟通方式和媒介，用于记录并传达对产品或系统功能性、性能及质量方面等方面的需求。对产品或系统来说，需求文档是承载着需求方的期望，也同时标记着一系列事项的生命周期。

不同部门、不同受众的需求文档各异，例如运营人员向产品人员提出的活动需求、产品人员向开发人员提出的功能需求、开发人员向运维人员提出的服务支撑需求，以及各小组内部同事之间互相提出的需求等等。

需求文档撰写的通用原则

• 明确性： 需求文档应清晰、简洁、易于理解，避免使用模棱两可、不明确的语言。

• 可执行性： 需求文档应具有可执行性，即它应该明确规定了产品或系统需要实现的功能和性能。

• 可追溯性： 需求文档应具有可追溯性，即它应该能够追溯到需求的来源和变更记录。

• 可维护性： 需求文档应具有可维护性，即它应该能够随着产品或系统的变化而更新和修改。

需求文档的编写步骤

1. 需求收集： 第一步是收集需求，这可以通过访谈、调查、研讨会或其他方式进行。

2. 需求分析： 收集到需求后，需要对它们进行分析，以确定哪些需求是合理、必要和可行的。

3. 需求规范： 分析完需求后，需要将它们规范成书面形式，即需求文档。

4. 需求评审： 需求文档编写完成后，需要进行评审，以确保它满足了所有需求，并且没有遗漏或错误。

5. 需求变更管理： 需求文档在编写完成后，可能会随着产品或系统的变化而发生变更。因此，需要建立需求变更管理机制，以确保需求文档始终保持最新状态。

需求文档的常用模板

需求文档的模板有很多种，但以下几个是比较常见的：

• IEEE 830-1998：这是IEEE发布的第一个需求文档标准，它提供了一个全面的需求文档模板。

• ISO/IEC 29148：这是ISO发布的需求文档标准，它提供了两种需求文档模板，一种是详细需求文档模板，另一种是概要需求文档模板。

• DSDM Atern：这是DSDM发布的需求文档模板，它提供了一个灵活、可定制的需求文档模板。

需求文档的撰写技巧

1. 使用清晰、简洁的语言： 避免使用模棱两可、不明确的语言，确保需求文档易于理解。

2. 使用结构化的格式： 使用结构化的格式可以使需求文档更易于阅读和理解。

3. 使用图表和插图： 使用图表和插图可以使需求文档更直观、更易于理解。

4. 使用工具来管理需求： 有许多工具可以帮助管理需求，如需求管理工具、需求追踪工具等。

5. 与需求方保持沟通： 在需求文档编写过程中，与需求方保持沟通非常重要，以确保需求文档满足了所有需求，并且没有遗漏或错误。