Redmine 中的 Puma::HttpParserError 错误：故障排除指南及常见问题解答

Redmine 中 Puma::HttpParserError 错误：故障排除指南

简介

如果您在使用 Redmine 时遇到 "Puma::HttpParserError：无效的 HTTP 格式，解析失败" 错误，本文将引导您逐步解决此问题。我们将在本文中探讨此错误的可能原因，并提供详细的解决方案步骤。

错误原因

此错误通常由以下原因引起：

• Nginx 配置不当
• Redmine 日志中的错误消息
• 无效的 SSL 证书
• 非 SSL 连接尝试
• HTTP 请求标头格式不正确
• 防火墙或网络问题
• Redmine 服务器负载过高

解决方案步骤

1. 检查 Nginx 配置

确保您的 Nginx 反向代理配置正确，并且将 HTTP 流量重定向到 Redmine 服务器的 HTTP 端口。

2. 检查 Redmine 日志

检查 Redmine 日志（通常位于 /var/log/redmine/production.log）以获取有关错误的更多详细信息。

3. 检查证书

确保用于 HTTPS 连接的证书有效且正确安装在 Redmine 服务器上。

4. 尝试非 SSL

如果上述步骤无法解决问题，请尝试将您的 PHP 脚本配置从 HTTPS 更改为 HTTP。

5. 禁用 SSL 验证

注意： 仅在解决问题时才执行此步骤，之后请重新启用 SSL 验证以确保安全性。

在您的 PHP 脚本中，将 $client->setSslVerification(true); 更改为 $client->setSslVerification(false);。

故障排除提示

• 检查其他原因： 考虑其他可能的错误原因，例如 HTTP 请求标头格式、防火墙问题或服务器负载。
• 使用详细日志： 启用 Redmine 日志的详细记录，以获取更详细的错误信息。
• 咨询社区支持： 如果您无法解决此错误，请在 Redmine 社区论坛上寻求帮助。

结论

按照本文中的步骤操作，您应该能够解决 Redmine 中的 Puma::HttpParserError：无效的 HTTP 格式，解析失败错误，并确保您的 PHP 脚本成功运行。

常见问题解答

1. 为什么使用非 SSL 会导致此错误？

使用非 SSL 连接可能会导致此错误，因为 Puma 可能会尝试在非 SSL 连接上打开 SSL 连接。

2. 如何禁用 SSL 验证？

在您的 PHP 脚本中，将 $client->setSslVerification(true); 更改为 $client->setSslVerification(false);。

3. 禁用 SSL 验证安全吗？

禁用 SSL 验证可能会带来安全风险，因此仅在解决问题时才执行此步骤。之后，请重新启用 SSL 验证以确保安全性。

4. 如何启用 Redmine 日志的详细记录？

编辑 Redmine 的 config/production.log 文件并添加 config.logger = Logger.new(STDOUT, level: :debug)。

5. 如何在 Redmine 社区论坛上寻求帮助？

访问 https://discourse.redmine.org/ 并创建帖子以寻求帮助。