Agora 教程：如何使用水晶球“数据洞察”

概述

在7月初，声网Agora水晶球的“数据洞察”功能正式版上线。该功能可以显示两种类型的数据：用量和质量。

本文将提供一个典型案例，手把手教你如何使用水晶球“数据洞察”功能，并介绍其具体用法和实际价值。

案例介绍

一家名为“ABC教育”的在线教育公司使用Agora 水晶球来监控其实时音视频教学平台的质量。在使用“数据洞察”功能之前，该公司的运维团队发现平台偶尔会出现卡顿、延迟和音质下降等问题，但无法准确找出问题所在。

使用“数据洞察”功能后，“ABC教育”可以实时查看其平台的用量和质量数据，包括:

• 通话时长
• 总流量
• 平均延迟
• 丢包率
• 卡顿率

使用指南

要使用水晶球“数据洞察”功能，请按照以下步骤操作：

1. 登录 Agora 控制台，导航至“水晶球”页面。

2. 在“数据洞察”标签页中，选择您要分析的项目和时间范围。

3. 您现在可以看到两种类型的数据：用量和质量。

4. 要查看更多详细信息，请单击特定指标旁边的“查看详情”按钮。

实际价值

使用水晶球“数据洞察”功能，ABC教育能够：

• 识别问题：实时监控用量和质量数据，快速识别平台问题，例如卡顿、延迟和音质下降。
• 分析趋势：查看历史数据趋势，了解平台性能如何随着时间的推移而变化，并预测未来问题。
• 优化性能：根据数据洞察结果调整平台配置和网络设置，优化平台性能并改善用户体验。

总结

Agora 水晶球的“数据洞察”功能是一个强大的工具，可以帮助企业监控和优化其实时音视频平台的质量。通过实时查看用量和质量数据，企业可以快速识别问题、分析趋势和优化性能，从而改善用户体验并确保平台的稳定性。