从拒审到过审，PLA1.2审核的那些坑

PLA1.2审核简介

PLA1.2是苹果审核指南中的一条，它要求开发者在App中提供用户个人信息的明确收集、使用和共享政策。该政策必须清晰、简洁，并且易于用户理解。如果App收集、使用或共享用户个人信息，但没有提供明确的政策，则可能会被苹果拒绝。

被拒经历

公司App是一款社交App，之前一直好好的，迭代快一年了，一直没事情。然后最近3.0.1版本从7月28号提交一直到8月23号才审核通过，一个月时间里面累计被拒了8次。前三次都是些常规的拒绝，比如App中存在不当内容、违反苹果隐私政策等。这些问题我们都一一整改了，但还是被拒了。

第四次被拒时，我们收到了苹果的PLA1.2审核通知。苹果认为我们的App没有提供明确的用户个人信息收集、使用和共享政策。我们仔细检查了App，发现确实没有提供这样的政策。于是，我们赶紧添加了隐私政策，并再次提交审核。

然而，这次审核又被拒了。苹果认为我们的隐私政策不够清晰、简洁，而且不易于用户理解。我们又修改了隐私政策，并再次提交审核。

这一次，终于过了！我们松了一口气，以为终于可以上架了。然而，好景不长，没过几天，我们的App又被下架了。苹果这次给出的理由是，我们的App违反了PLA1.2审核指南。我们赶紧联系苹果，询问原因。苹果回复说，我们的隐私政策中有一条条款不够清晰，需要修改。

我们又修改了隐私政策，并再次提交审核。这一次，终于顺利通过了。我们的App终于可以上架了。

经验总结

通过这次审核经历，我们总结了一些经验教训：

1. 一定要提供明确的用户个人信息收集、使用和共享政策。这是苹果审核的硬性要求，如果不提供，肯定会被拒。
2. 隐私政策一定要清晰、简洁，并且易于用户理解。苹果会严格审查隐私政策，如果政策不够清晰，或者不易于用户理解，肯定会拒审。
3. 如果被拒了，一定要仔细阅读苹果给出的拒绝理由，并一一整改。不要一味地重复提交，这样只会浪费时间。
4. 如果遇到问题，可以及时联系苹果。苹果的审核人员一般都会回复邮件，并提供帮助。

审核技巧

除了上述经验教训之外，我们还有一些审核技巧可以分享给大家：

1. 在提交审核之前，一定要仔细检查App，确保没有违反苹果审核指南的地方。
2. 如果App中涉及到用户个人信息，一定要提供明确的隐私政策。
3. 隐私政策一定要清晰、简洁，并且易于用户理解。可以参考苹果官方提供的隐私政策模板。
4. 如果被拒了，一定要仔细阅读苹果给出的拒绝理由，并一一整改。
5. 如果遇到问题，可以及时联系苹果。苹果的审核人员一般都会回复邮件，并提供帮助。

结语

PLA1.2审核是苹果审核指南中的一条重要规定。开发者在提交App审核时，一定要注意提供明确的用户个人信息收集、使用和共享政策。否则，很容易被苹果拒审。希望本文能够帮助大家顺利通过PLA1.2审核。