一加8Pro Android 13 WhatsApp/WhatsApp Business弹出窗口无法选择问题及解决方法

WhatsApp 和 WhatsApp Business 弹出窗口无法选择问题：一加 8 Pro Android 13

许多一加 8 Pro 用户在 Android 13 上使用 WhatsApp 和 WhatsApp Business 时遇到一个恼人的问题。任何弹出窗口都会在用户能够选择任何选项之前就消失，这使得选择设置或执行操作变得困难。

症状

• WhatsApp 和 WhatsApp Business 上的所有弹出窗口都无法使用。
• 弹出窗口会在用户尝试选择选项之前立即关闭。
• 此问题仅限于 WhatsApp 和 WhatsApp Business。

故障排除步骤

1. 关闭并重新打开 WhatsApp 和 WhatsApp Business

这可以解决一些小问题。关闭应用程序，然后重新打开它们。

2. 检查 Android 系统更新

确保设备运行最新版本的 Android。转到“设置”>“系统”>“系统更新”，检查是否有任何可用更新。

3. 清除 WhatsApp 和 WhatsApp Business 缓存

转到“设置”>“应用程序”>“WhatsApp/WhatsApp Business”>“存储和缓存”。点击“清除缓存”。

4. 卸载并重新安装 WhatsApp 和 WhatsApp Business

卸载 WhatsApp 和 WhatsApp Business，然后从 Google Play 商店重新安装。在卸载之前，确保备份聊天记录。

5. 重置应用程序首选项

转到“设置”>“应用程序”>“菜单”（三个点）>“重置应用程序首选项”。这会重置所有应用程序的设置，包括通知和默认应用程序。

6. 联系 OnePlus 支持

如果以上步骤不起作用，请联系 OnePlus 支持以获得进一步的帮助。

其他注意事项

• 确保设备没有 root 权限。
• 检查是否安装了可能会干扰 WhatsApp 和 WhatsApp Business 的第三方应用程序。
• 尝试使用不同的网络（例如，切换到 Wi-Fi 或移动数据）。

结论

WhatsApp 和 WhatsApp Business 弹出窗口问题是一个令人沮丧的问题，但可以通过故障排除步骤解决。通过遵循上述步骤，你可以解决此问题并恢复正常使用 WhatsApp 和 WhatsApp Business。

常见问题解答

1. 为什么会出现此问题？

此问题可能是由各种因素引起的，例如系统错误、应用程序故障或第三方应用程序干扰。

2. 如何防止此问题？

确保设备运行的是最新版本的 Android，并且所有应用程序都是最新的。定期清除 WhatsApp 和 WhatsApp Business 的缓存也是一个好习惯。

3. 此问题会影响其他应用程序吗？

此问题仅影响 WhatsApp 和 WhatsApp Business。其他应用程序不受影响。

4. 我需要 root 设备吗？

不，解决此问题不需要 root 设备。

5. 此问题会损坏我的数据吗？

否，此问题不会损坏你的数据。但是，在尝试任何故障排除步骤之前备份聊天记录始终是一个好习惯。