候选人/候选组：让你的任务分配更灵活

候选人和候选组：赋予任务分配前所未有的灵活性

在当今业务流程自动化系统中，任务分配扮演着至关重要的角色。它决定了谁负责执行特定任务，以及如何分配这些任务。传统方法通常过于僵化，将每个任务仅分配给特定人员。虽然这种方式简单明了，但缺乏灵活性，无法满足各种特殊场景的需求。

候选人和候选组的引入为任务分配带来了革命性的改变 ，赋予了前所未有的灵活性。让我们深入探讨这些概念及其提供的众多优势。

候选人和候选组：定义与理解

• 候选人 是指具有执行特定任务授权的人员。
• 候选组 是一组具有相同任务授权的候选人。

通过将候选组分配给任务，该组中的所有候选人均有权执行该任务。这消除了将任务分配给特定个人的限制，允许更大的灵活性。

候选人和候选组的优势

候选人和候选组的使用带来了以下显著优势：

• 灵活性增强： 候选人和候选组允许任务分配给一组人员，而不是单一人员。当一名候选人无法执行任务时，可以轻松地将其分配给其他候选人。
• 效率提升： 通过将任务分配给最合适的人员，候选人和候选组提高了任务执行效率。这加快了任务完成速度，提高了业务流程效率。
• 协作改善： 候选人和候选组促进了团队成员之间的协作。当一名候选人无法执行任务时，其他候选人可以轻松介入，确保任务的顺利进行。

配置候选人和候选组：轻松实现

在大多数业务流程自动化系统中，配置候选人和候选组非常简单。例如，在 Activiti 中，您可以使用直观的界面或代码来自定义候选人和候选组。

// Java 代码示例：

// 创建一个任务
Task task = taskService.createTaskBuilder()
  .name("任务名称")
  .description("任务说明")
  .candidateUsers(Arrays.asList("用户1", "用户2")) // 设置候选人
  .candidateGroups(Arrays.asList("组1", "组2")) // 设置候选组
  .build();

// 将任务分配给候选人或候选组
taskService.claim(task.getId(), "用户1"); // 将任务分配给候选人“用户1”

使用场景：灵活性与效率的典范

候选人和候选组的用例广泛，涵盖各种业务场景。以下是一些示例：

• 项目团队管理： 将任务分配给项目团队中的所有成员，确保即使有人不在场，任务也能得到执行。
• 客户服务： 将任务分配给客户服务团队中具有特定专业知识的候选组，以提供个性化且及时的支持。
• 审批流程： 创建候选组来代表不同的审批级别，以简化审批流程并加快决策。

常见问题解答：解决疑虑

• 候选人和候选组有何区别？ 候选人是具有执行任务授权的个人，而候选组是具有相同任务授权的候选人集合。
• 如何将任务分配给候选组？ 在创建任务时，您可以指定候选组来授予该组中的所有候选人执行任务的权限。
• 候选人和候选组会影响任务执行时间吗？ 是的，通过将任务分配给最合适的候选人，候选人和候选组可以缩短任务执行时间。
• 候选人和候选组是否与角色相同？ 不，候选人和候选组侧重于特定任务的授权，而角色代表更广泛的权限和职责。
• 候选人和候选组如何在自动化系统中实现？ 候选人和候选组通常由数据库或其他存储机制管理，并通过业务流程自动化引擎访问。

结论：任务分配的未来

候选人和候选组为任务分配带来了革命性的变化。通过增强灵活性、提高效率和促进协作，它们为企业提供了前所未有的控制力和优化潜力。采用候选人和候选组将赋予您的业务流程自动化系统新的生命力，让您充分利用其可能性。