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在 Odoo 17 的销售点中扣除忠诚度积分:分步指南

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在 Odoo 17 的销售点 (POS) 中扣除忠诚度积分

前言

在竞争激烈的零售业中,忠诚度计划已成为吸引和留住客户的重要工具。在 Odoo 17 中,销售点 (POS) 模块允许企业实施忠诚度计划,奖励客户的忠诚度。其中一个关键方面就是扣除积分,本文将深入探讨在 Odoo 17 中扣除忠诚度积分的步骤和方法。

扣除忠诚度积分的步骤

1. 创建订单

在 POS 界面上,添加要扣除积分的商品或服务。确保客户的忠诚度会员信息已正确输入。

2. 转到付款屏幕

完成订单后,点击“付款”按钮进入付款屏幕。系统将自动检查客户的忠诚度资格,并显示可用积分。

3. 选择扣除金额

在付款屏幕上,输入要从客户账户中扣除的积分金额。积分余额将显示在屏幕上,确保扣除金额不超过余额。

4. 扣除积分

确认扣除后,积分将从客户的账户中扣除。扣除的积分将在收据和客户的忠诚度计划帐户中反映。

代码示例

以下代码示例展示了如何在 Odoo 17 中扣除忠诚度积分:

def deduct_loyalty_points(self):
    vals_list = []
    if self.coupon_point_changes:
        for coupon_point_change in self.coupon_point_changes:
            vals = {
                'order_id': self.id,
                'loyalty_id': coupon_point_change.loyalty_id.id,
                'points': coupon_point_change.points,
                'reason': coupon_point_change.reason,
            }
            vals_list.append(vals)
    self.pos.lost_points = vals_list
    return vals_list

注意要点

  • 扣除的积分金额必须小于或等于客户账户中可用的积分余额。
  • 如果客户没有足够的积分,则不能扣除积分。
  • 扣除的积分将反映在客户的忠诚度计划帐户中。

结论

在 Odoo 17 的 POS 模块中扣除忠诚度积分是一个简单直接的过程。通过遵循本文概述的步骤,您可以无缝地管理客户的忠诚度计划,从而增强客户忠诚度和促进业务增长。

常见问题解答

  1. 如何查看客户的忠诚度积分余额?

    • 转到 POS 界面并输入客户的会员信息。客户的积分余额将显示在屏幕上。
  2. 可以部分扣除忠诚度积分吗?

    • 是的,您可以指定要扣除的积分金额,只要不超过可用余额。
  3. 扣除积分后如何查看客户的忠诚度历史记录?

    • 转到客户的忠诚度帐户,即可查看所有积分交易的完整记录。
  4. 可以兑换忠诚度积分以获得折扣或奖励吗?

    • 是的,您可以配置忠诚度计划,允许客户使用积分兑换折扣或奖励。
  5. 如何自定义积分扣除规则?

    • 可以通过 Odoo 开发人员文档中的自定义代码扩展 POS 模块,以自定义积分扣除规则。