Poller 队列任务未选取和主机服务检查超时：故障排除和解决方案

python

2024-03-11 20:25:17

Poller 队列任务未选取和主机服务检查超时：故障排除和解决方案

引言

在监控系统中，Poller 是一个至关重要的组件，负责从队列中选择任务并执行检查。当 Poller 无法选取队列任务时，主机和服务检查就会超时，导致监控失效。本指南将详细探讨导致此问题的常见原因并提供分步解决方法。

问题症状

Poller 无法从队列中选取任务。
主机和服务检查超时，尽管队列中有任务等待处理。
日志显示队列任务未被选取的消息。

常见原因

1. 配置错误：
不正确的检查配置、缺少验证凭据或错误的任务定义都会导致 Poller 无法选取队列任务。

2. 资源不足：
如果 Poller 容器没有足够的 CPU、内存或其他资源，它可能无法有效处理队列任务。

3. 锁定问题：
Poller 和 Scheduler 组件之间的锁定问题可能会导致任务无法被选取。

4. Scheduler 配置不当：
Scheduler 的设置，例如工人数量和延迟率，可能会影响 Poller 的任务处理能力。

解决步骤

1. 检查配置：

验证主机和服务检查的配置并提供适当的验证凭据。

2. 监控资源：

监视 Poller 容器的资源使用情况，确保有足够的可用资源。
优化检查以减少资源消耗。

3. 解决锁定问题：

检查 Poller 和 Scheduler 组件之间的日志，寻找锁定问题。
分析可能导致锁定问题的死锁或竞争条件。

4. 调整 Scheduler 设置：

调整 Scheduler 的工人数量和延迟率，以优化任务处理。
确保 Scheduler 有足够的资源处理队列任务。

5. 重启容器：

重启 Poller 和 Scheduler 容器，以清除可能导致问题的临时状态。

代码示例

检查配置示例：

define host {
  use                     generic-host
  host_name               host1
  address                 192.168.1.10
  check_interval          1m
  max_check_attempts      5
  check_period            24x7
}

define service {
  use                     generic-service
  host_name               host1
  service_description      ping
  check_command           check_ping!100.0,20%!500.0,60%
  check_interval          1m
  max_check_attempts      5
  check_period            24x7
}

优化 Scheduler 设置示例：

sed -i 's/workers = 4/workers = 8/g' /etc/shinken/config.d/shinken-scheduler.conf
sed -i 's/delay_ratio = 2.040918/delay_ratio = 1.0/g' /etc/shinken/config.d/shinken-scheduler.conf