Tealium 自定义容器 JavaScript 调试指南：解决常见问题
2024-03-13 04:02:51
在 Tealium 中调试自定义容器 JavaScript：解决常见问题
在使用 Tealium 跟踪页面视图和点击事件时，你可能会遇到一些困难，让你的自定义容器 JavaScript 正常运行。本指南将深入探讨这些问题及其解决方法，以帮助你充分利用 Tealium 的功能。
问题：页面浏览触发器中运行，但点击事件中不运行
当你将自定义容器添加到 Tealium 并针对所有页面或特定页面设置规则时，你可能会在调试输出中看到 SENDING 消息，表明标记已发送。但是，当将触发器配置为点击事件（例如，添加到购物车）时，你可能会看到 SENDING 消息，但 JavaScript 代码没有执行，也没有产生任何控制台输出。
解决方法：
1. 验证触发器配置
确保为自定义容器标记配置了正确的触发器。对于添加到购物车跟踪，触发器应为 Link - Click。
2. 验证事件名称
检查触发器配置中指定的事件名称是否与添加到购物车按钮触发的事件名称相同。
3. 检查数据层变量
确保数据层包含用于触发事件的必要变量。对于添加到购物车事件，这可能包括产品 ID、产品名称和数量等变量。
4. 启用扩展程序
要使用自定义 JavaScript 代码，你需要为自定义容器标记启用一个扩展程序。强烈建议使用 utag.js 扩展程序，因为它最常与 Tealium 一起使用。
5. 检查浏览器控制台
在浏览器控制台中检查错误或警告。如果自定义容器 JavaScript 没有正确加载或执行，你可能会看到一条错误消息。
步骤：
- 审查触发器配置。
- 检查事件名称。
- 审查数据层变量。
- 启用
utag.js扩展程序。 - 检查浏览器控制台。
通过遵循这些步骤，你应该能够让 Tealium 自定义容器 JavaScript 在页面浏览触发器和点击事件（如添加到购物车）中都能运行。
附加提示：
- 确保你的自定义 JavaScript 代码没有错误。
- 使用调试工具（如 Chrome DevTools）来帮助识别问题。
- 如果问题仍然存在，请联系 Tealium 支持人员寻求帮助。
常见问题解答：
1. 为什么我的自定义容器 JavaScript 代码没有运行？
请检查触发器配置、事件名称、数据层变量和扩展程序。此外，在浏览器控制台中检查错误或警告。
2. 我需要为自定义容器启用扩展程序吗？
是的，你需要为自定义容器标记启用 utag.js 扩展程序才能使用自定义 JavaScript 代码。
3. 我可以在哪里找到有关 Tealium 自定义容器的更多信息？
Tealium 提供了全面的文档和支持资源，可以帮助你解决自定义容器标记问题。
4. 如何调试 Tealium 中的问题？
使用 Tealium 调试输出、浏览器控制台和扩展程序来帮助识别和解决问题。
5. 为什么我在页面浏览和点击事件中看到不同的行为？
这可能是由于触发器配置不正确或数据层变量缺失造成的。请仔细检查这些因素。
