淘系精细化流量管控实战解疑答惑

在快速增长的互联网时代，业务发展面临的挑战日益严峻，如何确保业务的稳定性、可用性和可靠性成为企业面临的首要问题。淘系作为国内领先的电商平台，每年双11期间的流量洪峰更是对平台技术能力的严峻考验。为了应对双11的流量洪峰，淘系团队从系统资源过载保护出发，构建了精细化的流量管控体系，保障了业务高价值的服务请求，提升了服务交付的业务价值。

背景问题

在双11期间，淘系平台会面临巨大的流量洪峰。在2022年双11当天，淘系平台的交易额达到5403亿元，订单量达到36.8亿笔，峰值流量达到每秒100万笔。如此巨大的流量洪峰，对淘系平台的技术能力提出了严峻的考验。

如果淘系平台不能有效地控制流量，可能会导致以下问题：

• 系统资源过载： 由于流量洪峰的到来，淘系平台的服务器可能会不堪重负，导致系统资源过载，从而影响业务的稳定性、可用性和可靠性。
• 服务响应延迟： 由于系统资源过载，淘系平台的服务响应时间可能会延长，导致用户体验下降，甚至可能导致业务中断。
• 数据丢失： 由于系统资源过载，淘系平台的数据可能会丢失，导致业务损失。

实战效果

为了应对双11的流量洪峰，淘系团队构建了一套精细化的流量管控体系。该体系包括以下几个关键组件：

• 流量预测： 淘系团队利用历史数据和机器学习技术，对双11期间的流量洪峰进行预测，以便提前做好准备。
• 流量限流： 淘系团队根据流量预测结果，对双11期间的流量进行限流，以防止系统资源过载。
• 流量排队： 淘系团队对双11期间的流量进行排队，以便确保高价值的服务请求能够优先得到处理。
• 流量重试： 淘系团队对双11期间的失败请求进行重试，以提高服务的可用性和可靠性。

通过构建这套精细化的流量管控体系，淘系团队成功地保障了双11期间的业务稳定性、可用性和可靠性。双11当天，淘系平台的交易额达到5403亿元，订单量达到36.8亿笔，峰值流量达到每秒100万笔，但淘系平台的系统资源利用率始终保持在合理水平，服务响应时间也保持在正常水平。

设计思路

淘系团队在构建精细化的流量管控体系时，遵循了以下几个设计思路：

• 以业务价值为导向： 淘系团队在设计流量管控体系时，始终以业务价值为导向。该体系旨在保障业务高价值的服务请求，提升服务交付的业务价值。
• 采用主动防御策略： 淘系团队在设计流量管控体系时，采用了主动防御策略。该体系能够提前预测流量洪峰的到来，并提前做好准备。
• 实现精细化控制： 淘系团队在设计流量管控体系时，实现了精细化控制。该体系能够根据业务价值、请求类型、用户类型等因素，对流量进行精细化的控制。
• 注重容错性和弹性： 淘系团队在设计流量管控体系时，注重容错性和弹性。该体系能够在系统资源过载的情况下，仍然能够保障业务的稳定性、可用性和可靠性。

结论

淘系团队构建的精细化的流量管控体系，成功地保障了双11期间的业务稳定性、可用性和可靠性。该体系采用了主动防御策略、精细化控制、容错性和弹性等设计思路，为淘系平台的持续发展提供了坚实的基础。