2021 年阿里云可观测实践：打造云原生可观测平台的破局之道

在数字化浪潮奔涌向前的大时代背景下，云原生技术的蓬勃发展为企业数字化转型带来了全新的契机。作为数字化转型不可或缺的关键要素，可观测已经成为企业构建可靠、高性能、可扩展云原生系统的基石。

回顾 2021 年，阿里云始终站在可观测领域的前沿，积极探索和总结自身实践，借助应用实时监控服务（ARMS）助力企业构建全栈云原生可观测平台。本文将深入剖析阿里云可观测实践，分享阿里云在监控、日志、链路和 APM 等领域的前沿探索，为企业数字化转型提供可参考的实践指南。

1. 监控：构建无处不在的实时监控体系

监控是可观测实践的核心，阿里云提供了一套覆盖云、容器、应用和网络全栈的监控体系，全面覆盖企业数字化转型过程中所需的监控场景。

1.1 云监控：一站式云资源监控

云监控服务提供对云上资源的全面监控，支持对 ECS、RDS、SLB、VPC 等云产品的监控，覆盖资源维度、性能维度和事件维度。通过可视化仪表盘和告警机制，企业可以快速掌握云上资源的运行状况，及时发现和解决问题。

1.2 容器监控：深度监控容器化应用

容器监控服务提供对容器化应用的深度监控，支持对 Kubernetes 集群、Pod 和容器的监控，全面覆盖容器生命周期。通过深入的指标收集和分析，企业可以深入了解容器化应用的性能和健康状况，快速定位和解决容器化应用问题。

1.3 应用监控：精准监控应用性能

应用监控服务提供对应用性能的精准监控，支持对 Java、Python、Node.js 等多种语言应用的监控。通过无侵入的探针技术，企业可以深入了解应用的响应时间、吞吐量、异常和资源消耗情况，快速发现和定位应用性能瓶颈。

1.4 网络监控：全方位保障网络稳定

网络监控服务提供对网络的全方位监控，支持对网络流量、网络延迟和丢包率的监控。通过可视化的网络拓扑图和告警机制，企业可以快速掌握网络状况，及时发现和解决网络问题，保障应用的稳定运行。

2. 日志：构建可追溯的可观测体系

日志是可观测实践的重要组成部分，阿里云提供了日志服务（SLS），帮助企业构建可追溯的可观测体系。

2.1 日志采集：海量日志实时采集

日志服务提供高效、稳定的日志采集能力，支持对云上资源、容器、应用和设备的日志实时采集。通过丰富的采集方式和强大的过滤功能，企业可以轻松采集所需的日志信息，为可观测实践提供基础数据。

2.2 日志分析：多维度日志分析

日志服务提供多维度日志分析能力，支持对日志进行过滤、聚合、统计和可视化展示。通过友好的交互式界面和丰富的分析功能，企业可以快速分析日志数据，从中提取有价值的信息，为问题定位和决策提供依据。

2.3 日志告警：实时预警日志异常

日志服务提供日志告警能力，支持基于日志数据的实时预警。通过自定义告警规则和灵活的告警渠道，企业可以及时发现日志中的异常情况，快速响应和处理，降低因日志异常导致的问题风险。

3. 链路：构建全链路追踪体系

链路追踪是可观测实践的关键技术，阿里云提供了链路追踪服务（APM），帮助企业构建全链路追踪体系。

3.1 分布式追踪：端到端追踪请求

APM 服务提供分布式追踪能力，支持对分布式系统的端到端请求追踪。通过自动代码注入和智能拓扑分析，企业可以深入了解请求的调用路径和性能指标，快速定位和解决分布式系统中的性能瓶颈和问题。

3.2 链路诊断：深度诊断链路问题

APM 服务提供链路诊断能力，支持对链路中的异常情况进行深度诊断。通过慢请求分析和火焰图等功能，企业可以准确识别链路中的瓶颈点和异常情况，快速修复和优化链路，提升系统性能。

3.3 性能优化：全面提升系统性能

APM 服务提供性能优化能力，支持对系统的性能进行全面优化。通过丰富的性能指标和专家建议，企业可以深入了解系统的性能瓶颈，并针对性地进行优化，提升系统的吞吐量和响应速度，优化用户体验。

4. APM：全方位应用性能管理

APM 服务提供全方位应用性能管理能力，帮助企业全面掌握和管理应用的性能。

4.1 异常监控：实时发现应用异常

APM 服务提供异常监控能力，支持对应用中的异常进行实时发现和监控。通过对错误和异常的自动追踪和分析，企业可以快速发现和解决应用中的问题，保障应用的稳定运行。

4.2 性能监控：全面分析应用性能

APM 服务提供性能监控能力，支持对应用的性能进行全面分析。通过对响应时间、吞吐量和资源消耗等指标的监控和分析，企业可以深入了解应用的性能瓶颈，并针对性地进行优化，提升应用的用户体验。

4.3 业务监控：深度洞察业务指标

APM 服务提供业务监控能力，支持对业务指标进行深度洞察。通过自定义业务指标的监控和分析，企业可以深入了解业务的运行状况，并及时发现和解决业务问题，保障业务的稳定增长。

5. 实践案例：全栈可观测实践助力数字化转型

在数字化转型的大潮中，阿里云可观测实践已经成功助力众多企业实现数字化转型。

5.1 京东物流：构建全链路可观测体系

京东物流采用阿里云 ARMS 服务，构建了一套覆盖云、容器、应用和网络的全链路可观测体系。通过对物流全链路的实时监控和分析，京东物流实现了对物流过程的全面把控，保障了物流服务的稳定性和高效性，大幅提升了客户满意度。

5.2 携程：提升应用性能和稳定性

携程采用阿里云 ARMS 服务，对旗下核心应用进行了全方位的监控和优化。通过对应用性能的实时监控和链路追踪，携程快速发现了应用中的性能瓶颈和异常情况，并针对性地进行了优化。应用性能和稳定性得到显著提升，用户体验得到了大幅改善。

5.3 平安银行：保障金融业务稳定性

平安银行采用阿里云 ARMS 服务，对核心金融系统进行了全栈监控。通过对金融系统各个组件的实时监控和告警，平安银行实现了对金融业务的全面掌控，保障了金融业务的稳定性和安全性。风险隐患得到了及时发现和处置，金融业务的连续性得到保障。

6. 总结

2021 年，阿里云在可观测领域不断探索，在服务千万客户的同时，积极总结提炼自身在可观测领域的探索与实践。借助应用实时监控服务（ARMS），阿里云助力企业构建全栈云原生可观测平台，实现数字化转型。

面向未来，阿里云将继续深耕可观测领域，不断探索和创新，为企业提供更加完善和强大的可观测实践，助力企业在数字化转型中取得成功。