直击痛点！ServiceNow Flow Designer “无效属性 ID”错误的根源和破解之道

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2024-03-12 11:39:17

ServiceNow Flow Designer 的“无效属性 ID”错误及其解决方法

作为一位经验丰富的程序员，我在使用 ServiceNow Flow Designer 时遇到并解决了“无效属性 ID”错误。本篇博文将详细阐述这一错误的原因和解决方法，并分享其他相关见解。

什么是“无效属性 ID”错误？

“无效属性 ID”错误表明你尝试访问的数据表属性无效。此错误可能是由于属性名称拼写错误、属性不存在或属性类型不匹配引起的。

解决步骤：

验证属性名称： 检查属性名称是否与数据表中的定义完全一致，包括大小写。
验证属性是否存在： 转到相关数据表并确认属性是否存在。若你无权访问该属性，请与管理员联系。
验证属性类型： 确保属性的类型与你尝试分配的值的类型匹配。例如，数字属性不能接收字符串值。

示例：

以下示例演示如何解决“无效属性 ID”错误：

// 获取事件类别
var category = current.category;

// 定义类别到组的映射
var assignmentMap = {
  "硬件": "硬件组",
  "软件": "软件组",
  "网络": "网络组",
  "咨询/帮助": "帮助台组",
  null: "事件管理组",
};

// 检查类别是否存在于映射中
var assignedGroup = assignmentMap[category];

// 如果找到，则将组分配给事件
if (assignedGroup) {
  current.assignment_group = assignedGroup;
} else {

  gs.info ("没有为 " +category+ " 分配组");
}

// 更新事件记录
current.update();