在 Azure DevTest Labs 中创建 Windows 7 Enterprise 虚拟机时的问题及解决办法

在 Azure DevTest Labs 中创建 Windows 7 Enterprise 虚拟机时的疑难解答

简介

在 Azure DevTest Labs 中创建虚拟机 (VM) 时，你可能会遇到错误。本文将探讨导致此问题的一个常见原因，并提供详细的步骤来解决该问题。

问题：在 Azure DevTest Labs 中创建 Windows 7 Enterprise VM 时出现错误

症状

• 当你尝试使用唯一可用的 Windows 7 Enterprise 映像在 Azure DevTest Labs 中创建 VM 时，你可能会收到一条错误消息，指出创建失败。
• 错误消息中没有提供进一步的详细信息。

原因

此问题通常是由网络安全组 (NSG) 规则引起的。默认情况下，DevTest Labs 使用阻止端口 22 (SSH) 和 3389 (RDP) 的 NSG。由于 Windows 7 Enterprise 需要这些端口才能进行远程连接，因此阻止这些端口会导致创建 VM 失败。

解决方案

按照以下步骤解决此问题：

1. 导航到 Azure 门户
2. 转到 DevTest Labs
3. 选择实验室
4. 转到“配置和策略”
5. 编辑网络安全组
6. 添加入站规则：
   • 端口：22（SSH）
   • 协议：TCP
   • 来源：任何
7. 添加另一个入站规则：
   • 端口：3389（RDP）
   • 协议：TCP
   • 来源：任何
8. 保存更改
9. 重新创建 VM

验证

完成上述步骤后，尝试重新创建 Windows 7 Enterprise VM。如果连接成功，则说明问题已解决。

其他提示

• 确保你的订阅具有足够的配额来创建 VM。
• 确保你使用的是支持 Windows 7 Enterprise 的 VM 大小。
• 如果问题仍然存在，请查看 Azure 门户中的错误详细信息，或联系 Azure 支持团队。

结论

通过更新网络安全组规则并确保你的订阅和 VM 大小符合要求，你可以解决在 Azure DevTest Labs 中创建 Windows 7 Enterprise VM 时遇到的错误。

常见问题解答

1. 为什么我不能使用端口 80 或 443 来创建 Windows 7 Enterprise VM？

   默认情况下，这些端口由 NSG 阻止。你可以按照本文中的步骤添加规则来允许这些端口。

2. 我收到一条错误消息，指出我的订阅没有足够的配额。我该怎么办？

   请联系你的 Azure 订阅管理员请求增加配额。

3. 我使用的 VM 大小不支持 Windows 7 Enterprise。我该怎么办？

   选择一个支持 Windows 7 Enterprise 的 VM 大小。有关可用大小的列表，请参阅 Azure 文档。

4. 我按照本文中的步骤操作，但问题仍然存在。我该怎么办？

   请联系 Azure 支持团队以获得进一步的帮助。

5. 如何检查 NSG 的规则？

   按照本文中的步骤转到“配置和策略”选项卡并单击“编辑网络安全组”链接。