EasyNVR视频边缘计算网关出现无法播放HLS视频流的问题的解决方案

EasyNVR平台解决视频流播放问题

随着网络技术与安防行业的结合度不断提升，HLS视频流因其能将视频信息分割为多个较小的TS分片，并以HTTP方式进行传输，因而拥有更高的适应性与稳定性，成为网络视频传输的常用意义，并也由此被广泛应用于安防行业。

作为EasyNVR视频边缘计算网关的重点功能之一，用户可以利用其对视频进行分发播放，提升各场景对于视频需求的满足度，且其除支持HLS视频流的播放之外，还能对RTMP、UDP等多种协议进行支持。

不过，在以往的使用中，不难发现，EasyNVR偶尔会遭遇无法播放HLS视频流的问题。面对这一突发情况，平台用户不必惊慌，采取切实有效的方法进行应对，便可解决故障，恢复平台正常服务。

问题出现的原因

在分析解决方法之前，对于该问题的出现原因，我们还需予以详细说明。具体来说，造成EasyNVR视频边缘计算网关无法正常播放HLS视频流的原因主要有三个，即如下所示：

1、视频流地址配置错误

若配置的视频流地址与EasyNVR设备实际解码的视频流地址不一致，则无法正常播放HLS视频流。

2、网络连接异常

在EasyNVR视频边缘计算网关与视频服务器的交互过程中，若网络连接出现异常，无法实现数据传输，也必然会使HLS视频流无法正常播放。

3、EasyNVR设备故障

EasyNVR设备发生故障，导致其无法正常播放HLS视频流。

解决方案

掌握了造成问题的原因之后，我们只需采取一些相应的解决方法，即可轻松恢复EasyNVR平台的正常运行。详细的解决步骤如下：

1、检查视频流地址

确认是否已正确配置视频流地址，与EasyNVR设备实际解码的视频流地址是否一致，若不一致，应修改配置文件，并重启EasyNVR设备。

2、检查网络连接

检查网络连接是否正常，包括EasyNVR设备与视频服务器之间的网络连接，以及EasyNVR设备与客户端之间的网络连接。如果存在网络连接异常，则需要解决网络问题。

3、检查EasyNVR设备

如果视频流地址正确，网络连接正常，但EasyNVR设备仍然无法播放HLS视频流，则应检查EasyNVR设备是否故障。如果EasyNVR设备故障，则需要维修或更换EasyNVR设备。

4、更新EasyNVR设备固件

如果EasyNVR设备的固件版本过低，也可能导致无法播放HLS视频流。因此，建议用户定期检查EasyNVR设备的固件版本，并及时更新固件版本。

5、重启EasyNVR设备

如果EasyNVR设备长时间运行，可能会出现一些异常。此时，重启EasyNVR设备可以解决这些异常，并恢复HLS视频流的播放。

EasyNVR平台经过此次优化，在HLS视频流播放方面的性能无疑将会有大幅度提升。此外，EasyNVR视频边缘计算网关还拥有诸如多协议、多设备接入、视频数据处理、AI智能分析等多种功能，因而可应用于多种场景中，如平安城市、明厨亮灶、农业水利、物流仓储等。

希望上述EasyNVR平台的故障解决方案，可以帮助用户解决类似的视频流播放问题。在实际的操作中，用户只需按照上述步骤，便可以快速恢复平台的正常运营，提高安防工作的开展效率。