以策略视角设计OKR实现设计赋能
2023-11-11 17:08:42
10月初,团队内宣贯了OKR目标方法论以及如何以设计策略助力商业赋能提升团队效能。OKR方法并非陌生,是谷歌、intel等公司常用的成熟体系,比之前的K**方法更加合理实用。
以设计视角设计OKR
深度理解业务战略
设计OKR不能脱离业务OKR。设计团队必须对业务发展方向及长期战略有清晰的了解,才能真正理解业务目标并将其转换为可衡量的设计目标。
明确核心目标
设计OKR的核心目标是实现设计赋能,即利用设计的力量推动业务增长。这一核心目标可以细化为多个具体目标,例如:提升用户体验、增加产品市场份额、降低客户流失率等。
设定挑战性目标
OKR的目标设定应该具有挑战性,但又必须是可实现的。如果目标太容易实现,团队就会缺乏动力;而如果目标太难实现,团队就会失去信心。
设计配套策略
针对每个OKR目标,设计团队需要制定相应的策略来实现这一目标。策略应该具体、可操作,并且与设计团队的资源和能力相匹配。
明确关键结果(KR)
OKR的目标必须要有可衡量的关键结果(KR)作为支撑。KR是衡量目标完成情况的标准,也是团队努力的方向。
设定绩效考核机制
OKR体系应该与绩效考核机制相结合,以确保团队成员为实现OKR目标而努力。绩效考核机制可以是基于目标完成情况的定量考核,也可以是基于团队协作和个人贡献的定性考核。
以策略视角实现设计赋能
洞察用户需求
设计团队需要对用户需求有深入的洞察,才能设计出满足用户需求的产品和服务。用户需求可以来自市场调研、用户访谈、用户反馈等多种渠道。
设计创新解决方案
设计团队需要具备创新能力,才能设计出具有竞争力的产品和服务。创新解决方案可以来自头脑风暴、设计思维、用户体验研究等多种方法。
优化产品和服务体验
设计团队需要不断优化产品和服务体验,以满足用户不断变化的需求。产品和服务体验可以从用户界面、交互设计、视觉设计等多个方面进行优化。
提升品牌形象
设计团队需要提升品牌形象,以增强用户对品牌的认同感和信任感。品牌形象可以从品牌logo、品牌色、品牌字体、品牌口号等多个方面进行塑造。
以设计策略为业务赋能
提升用户体验
优秀的设计可以提升用户体验,让用户在使用产品和服务时感到愉悦和满意。用户体验的提升可以带来更高的用户满意度、更高的用户忠诚度和更高的用户留存率。
增加产品市场份额
优秀的设计可以增加产品市场份额,让产品在市场上更具竞争力。产品市场份额的增加可以带来更高的收入、更高的利润和更高的品牌知名度。
降低客户流失率
优秀的设计可以降低客户流失率,让客户对品牌和产品保持忠诚。客户流失率的降低可以带来更高的客户满意度、更高的客户忠诚度和更高的客户留存率。
实现设计赋能,需要设计团队与业务团队紧密合作,以策略视角设定OKR目标,并通过设计策略实现这一目标。这样,设计团队才能真正发挥其价值,为业务发展赋能。