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PMP串讲课1：项目管理助力商业价值创造
见解分享
2023-10-26 12:27:03
PMP串讲课1：项目管理助力商业价值创造
项目管理是现代企业和组织成功开展项目活动的必备手段，也是当今社会经济发展的重要支撑。项目管理的本质是通过对项目资源的有效管理，实现项目目标的达成，并创造出超越项目本身的价值。
一、项目创造的商业价值
项目创造的商业价值可以分为有形效益和无形效益两大类。
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有形效益：
- 货币资产：项目创造的直接经济收益，如销售收入、利润等。
- 股东权益：项目对企业股东权益的增长所产生的影响，如股价上涨、分红增加等。
- 公共事业固定设施：项目建设的公共基础设施，如道路、桥梁、医院等。
- 工具市场份额：项目创造的新产品或新服务对市场份额的影响。
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无形效益：
- 商誉：项目对企业声誉和品牌形象的提升。
- 品牌认知度：项目对企业品牌认知度的提高。
- 公共利益：项目对社会公共利益的贡献，如环境保护、教育发展等。
- 商标战略一致性：项目与企业战略目标的一致性。
- 声誉：项目对企业声誉的提升。
二、项目管理的基本定义和原则
项目管理是将组织资源进行协调和管理，以实现项目目标的过程。项目管理的基本原则是：
- 以客户为中心： 项目管理的根本目的是满足客户的需求，为客户创造价值。
- 整体观： 项目管理需要对整个项目进行统筹规划和管理，避免局部利益最大化而损害整体利益。
- 系统性： 项目管理需要对项目进行系统分析和设计，将项目分解成可控的子任务，并协调各个子任务之间的关系。
- 持续改进： 项目管理需要不断总结和改进，以提高项目管理的效率和效果。
三、项目管理的十大知识领域
项目管理知识体系将项目管理划分为十大知识领域：
- 项目集成管理： 对项目各知识领域的管理进行整合，以确保项目的整体成功。
- 项目范围管理： 对项目范围的定义、分解和控制进行管理，以确保项目交付的产品或服务满足客户的需求。
- 项目时间管理： 对项目活动的时间安排、进度跟踪和控制进行管理，以确保项目按时完成。
- 项目成本管理： 对项目成本的预算、控制和管理进行管理，以确保项目在预算内完成。
- 项目质量管理： 对项目质量的计划、控制和改进进行管理，以确保项目交付的产品或服务满足质量要求。
- 项目人力资源管理： 对项目人力资源的需求、获取、分配和管理进行管理，以确保项目团队有效地完成项目任务。
- 项目沟通管理： 对项目信息的收集、分析、传播和反馈进行管理，以确保项目各利益相关者之间有效沟通。
- 项目风险管理： 对项目风险的识别、评估、应对和控制进行管理，以降低项目风险对项目目标的影响。
- 项目采购管理： 对项目采购活动的需求、获取、合同管理和验收进行管理，以确保项目采购活动高效且有效。
- 项目干系人管理： 对项目干系人的识别、分析、参与和沟通进行管理，以确保项目干系人对项目的支持和满意。
四、项目管理的五个过程组
项目管理知识体系将项目管理划分为五个过程组：
- 项目启动过程组： 对项目进行立项、授权和启动。
- 项目规划过程组： 对项目进行范围定义、时间规划、成本预算、质量计划、人力资源计划、沟通计划、风险管理计划和采购管理计划。
- 项目执行过程组： 对项目进行范围执行、时间执行、成本控制、质量控制、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。
- 项目监控和控制过程组： 对项目进行进度跟踪、成本跟踪、质量跟踪、风险跟踪和采购跟踪。
- 项目收尾过程组： 对项目进行验收、结项和归档。
五、PMP认证考试题型和应对策略
PMP认证考试题型分为单选题、多选题、填空题和案例分析题四种。
- 单选题： 从四个选项中选择一个最优答案。
- 多选题： 从四个选项中选择两个或多个正确答案。
- 填空题： 根据题干提供的，填写正确的答案。
- 案例分析题： 根据给定的案例，分析问题并提出解决方案。
应对策略：
- 认真阅读题干： 仔细阅读题干，理解题目的要求和要点。
- 分析选项： 对每个选项进行分析，比较优劣。
- 排除法： 先排除明显错误的选项，再从剩下的选项中选择最优答案。
- 结合实际经验： 将实际工作经验与考试题目相结合，选择最合适的答案。
结语
项目管理是一门科学也是一门艺术，需要不断学习和实践才能掌握。PMP认证考试是对项目管理专业知识和技能的全面检验，通过PMP认证考试可以证明您具备了专业的项目管理能力。希望这堂串讲课能够帮助您更好地理解PMP项目管理知识体系，并为您的PMP认证考试做好准备。
