Google Play 应用商店更新 DataSafety 表单后，应用更新为何仍被拒绝？

Google Play 应用商店：更新 DataSafety 表单后，应用更新仍被拒绝

前言

Google Play 应用商店的 DataSafety 表单是开发人员在发布或更新应用前必须填写的文件。此表单旨在向用户提供有关应用数据处理方式的透明信息。不过，一些开发人员在更新 DataSafety 表单后，仍会遇到应用更新被拒绝的问题。本文将探讨这一问题的潜在原因并提供解决方法。

问题原因

DataSafety 表单更新后应用更新被拒绝的原因可能有多种。以下是最常见的原因：

• DataSafety 表单填写不准确： 确保 DataSafety 表单信息准确无误，特别是与用户位置数据相关的部分。
• 应用权限问题： 检查应用是否仅请求必要权限，并且没有滥用位置数据。
• 应用代码错误： 确保应用代码仅在必要时获取近似位置。

解决方法

解决此问题的方法包括：

1. 仔细检查 DataSafety 表单： 确保表中提供的信息与应用的实际位置数据处理方式相符。
2. 分析应用权限： 验证应用是否仅请求必要的权限，并确保这些权限不会被滥用。
3. 审查应用代码： 检查应用代码，确保仅在需要时才获取近似位置。
4. 提供证据： 如果可能，提供证据证明应用不会滥用位置数据，例如代码示例或屏幕截图。
5. 联系 Google Play 支持： 如果无法自行解决问题，请联系 Google Play 支持团队。提供尽可能多的详细信息，包括拒绝电子邮件和任何相关证据。

示例

假设您的应用因获取用户近似位置而被拒绝，而您已在 DataSafety 表单中指定了用户精确位置。要解决此问题，请执行以下步骤：

1. 更新 DataSafety 表单，将精确位置更改为近似位置。
2. 检查应用代码，确保仅在需要时才获取近似位置。
3. 提交应用更新并等待审核。

技巧

• 保持沟通清晰简洁。
• 提供具体示例和证据。
• 礼貌且专业。
• 耐心等待答复。

结论

更新 DataSafety 表单后，应用更新被拒绝的问题可以通过仔细检查 DataSafety 表单、应用权限和应用代码来解决。必要时，提供证据并联系 Google Play 支持可进一步帮助解决此问题。

常见问题解答

1. 为什么更新 DataSafety 表单后我的应用更新仍被拒绝？

   • DataSafety 表单填写不准确、应用权限问题或应用代码错误都可能是原因。

2. 如何确保 DataSafety 表单准确无误？

   • 参考应用的实际数据处理方式并提供准确的信息。

3. 如何确定应用是否仅请求必要的权限？

   • 仔细审查应用功能并确保仅请求必需的权限。

4. 如何联系 Google Play 支持？

   • 通过 Google Play 开发者控制台提交支持请求。

5. 提供证据时需要提供哪些内容？

   • 代码示例、屏幕截图或任何其他能证明应用不会滥用位置数据的证据。