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排除大量建立的 TCP 连接异常积压

见解分享

尊敬的读者,

今天,我将分享一次我亲身参与的排除服务器服务大量建立的 TCP 连接异常积压的经历。这个过程充满了挑战和启示,现在我将与大家分享我的经验教训,以帮助你们应对类似的情况。

故障现象:

我们运维的一台生产服务器突然出现响应缓慢、CPU占用率居高不下的情况。通过排查发现,该服务器上存在大量的 TCP ESTABLISHED 连接积压。正常情况下,TCP 连接会经历四次握手过程,建立连接后,会处于 ESTABLISHED 状态。然而,这些积压的连接长时间处于 ESTABLISHED 状态,却没有后续数据传输,导致服务器资源被大量占用。

排查过程:

1. 查看网络连接状态:

netstat -ant | grep ESTABLISHED

这条命令显示了所有处于 ESTABLISHED 状态的 TCP 连接。我们发现,这些积压的连接主要来自几个特定的 IP 地址。

2. 分析网络流量:

tcpdump -i eth0 -nn -s 0 'tcp[tcpflags] & tcp-syn != 0 and tcp[tcpflags] & tcp-ack != 0'

这条命令捕获了所有 SYN-ACK 数据包,也就是 TCP 三次握手过程中的第二步。通过分析这些数据包,我们发现,服务器发送了大量的 SYN-ACK 数据包,但却没有收到相应的 ACK 数据包。这表明客户端没有正确完成 TCP 三次握手,导致连接积压。

3. 检查防火墙规则:

我们检查了服务器的防火墙规则,发现没有阻止来自这些 IP 地址的连接。因此,防火墙不是导致积压的原因。

4. 分析服务器日志:

我们查看了服务器日志,发现有大量的 TCP 重传和超时错误。这进一步证实了客户端没有正确完成 TCP 三次握手。

5. 联系客户端:

我们联系了客户端,询问他们是否遇到任何问题。他们表示,他们确实遇到了网络问题,导致他们无法正确完成 TCP 三次握手。

解决方法:

客户端修复了他们的网络问题后,积压的 TCP 连接逐渐消失,服务器性能恢复正常。

心得体会:

通过这次故障排除,我学到了以下几点:

  • 全面排查: 故障排除需要从多个角度入手,包括网络、服务器和客户端。
  • 关注细节: 分析网络流量和服务器日志等细节,可以帮助快速定位问题。
  • 与相关方沟通: 与客户端沟通可以获得宝贵的信息,帮助更快地解决问题。
  • 持续监控: 定期监控服务器性能和网络连接状态,可以及早发现异常情况。

希望我的分享能对大家有所帮助。在服务器运维中,遇到问题不可避免,重要的是保持冷静,系统地排查,找到问题的根源,并制定有效的解决方案。