键盘的启示：填表是利是弊？

无论是宅家沙发，还是出门购物，移动设备都能让你随时随地访问在线网站。手机甚至可能是你唯一……

如今，人们对小键盘的使用不限于操作电脑键盘，还包括使用手机键盘。小键盘对手机用户来说，可谓既方便又麻烦。尽管手机上的各种触控技术日趋多样化，但键盘仍是最常见的人机交互工具。屏幕上拥挤着大量的按键和符号，很难保证精准定位，手势操作功能也不够全面，更不便于实现字母、数字和标点的无缝切换。

小键盘到底有多小？

屏幕键盘较物理键盘而言，面积较小。这一点人尽皆知。但两者的具体差别是多少，很少有人知道。想想你日常使用的键盘，无论类型怎样，大致都可以划分成约108个按键。其中，字母、数字与符号各占约26个，特殊功能键约占30个。普通实体键盘的平均面积为700平方厘米，平均每个键的面积为7.7平方厘米。

再看看你的手机。无论是采用 iOS 或安卓系统，屏幕宽度均不超过8.5厘米。与实体键盘对比，屏幕键盘显然小了一号。举个例子，iPhone 13 Pro Max的屏幕键盘按键面积约为1.6平方厘米，比实体键盘平均按键面积小5倍以上。这不禁让人怀疑，难道人们真的习惯了在这么小的区域内操作？

手机用户习惯于使用小键盘吗？

研究显示，手机屏幕键盘的使用率并不高。只有一些用户是屏幕键盘的忠实拥护者。比如那些从不使用实体键盘的手机用户，比如那些出于某些原因无法使用实体键盘的人，或那些认为屏幕键盘更加便捷的年轻人。他们认为在手机屏幕上输入指令或填写表单更加便捷。但对于大多数用户来说，实体键盘仍然是他们的最爱。

为什么人们会更喜欢实体键盘？

实体键盘更加精准，且不会出错。因为，实体键盘上的每个按键都拥有特定的位置，且位置固定。而且，实体键盘通常还带有按键反馈功能，可以发出轻微的咔哒声，确认按键被按下。这有助于人们进行更加精准的操控。

而手机屏幕键盘则不同。随着屏幕键盘按键面积的缩小，按键位置开始变得不那么固定。这一点，无论是使用 iOS 系统还是安卓系统的手机，皆是如此。而且，手机屏幕键盘也不具备按键反馈功能。因此，人们在使用手机键盘时，很容易出现误操作的情况。有时即使发现打错了，也不便于纠正。

使用手机小键盘时，我们还能做些什么？

• 加大屏幕键盘的按键面积： 手机厂商应在保证手机整体尺寸不发生较大改变的情况下，将屏幕键盘的按键面积进一步加大。
• 增加屏幕键盘的按键间距： 即使无法加大按键面积，也可尝试增加按键间距，减少误操作的可能性。
• 为屏幕键盘添加按键反馈功能： 可以通过加入振动效果，使按键拥有与实体按键类似的反馈效果，从而提升键盘的操作精度。
• 优化虚拟键盘的UI设计： 比如在键盘上添加更多的快捷键，以减少用户在不同按键之间切换的次数；优化键盘的布局，让用户更容易找到所需的按键。

作为网站或应用程序的开发者，我们应该认真对待用户在使用移动设备时所面临的种种不便，并采取相应措施提升用户体验。