Node.js 线上流量异常激增:探究之旅
2023-10-30 17:12:03
引言
在线服务领域,稳定和高效至关重要。然而,偶尔会出现意外的流量激增,导致系统不堪重负,影响用户体验。近日,我们的 Node.js 在线业务就遭遇了这样的挑战。本文将详细介绍我们对这一问题定位和解决的完整过程,分享我们的经验和教训,帮助读者掌握应对类似情况的有效策略。
问题现象
一天,我们通过自建监控系统发现,部门下属所有业务的 404(未找到)页面性能上报量都出现了异常的大幅增长。这不仅影响了单个页面的性能指标,还波及到了全局指标。
定位过程
1. 排查基础设施
我们首先排查了基础设施,包括服务器、网络和数据库。通过监控数据,我们确认这些方面均未出现异常,排除了基础设施问题的可能性。
2. 分析应用日志
下一步,我们分析了应用日志。日志中显示,404 错误的请求量激增,指向了某个特定的 URL。进一步分析发现,该 URL 是一个旧的、不再使用的 API 端点。
3. 追踪流量来源
为了确定流量来源,我们检查了网络流量和防火墙日志。分析表明,异常流量主要来自一个外部 IP 地址范围。使用外部服务,我们追踪到该 IP 地址范围属于一个爬虫服务。
4. 联系爬虫服务
我们联系了爬虫服务,询问他们是否正在对我们的网站进行爬取。他们确认确实在进行爬取,并且近期增加了爬取频率。由于我们不再使用该旧的 API 端点,因此我们请求他们排除该端点。
解决措施
1. 排除爬虫访问
爬虫服务同意排除该旧的 API 端点。我们还更新了 robots.txt 文件,明确禁止爬虫访问该端点。
2. 优化 404 页面处理
虽然我们已经阻止了爬虫访问旧的 API 端点,但我们也需要优化 404 页面的处理。我们减少了 404 页面加载所需的时间,并添加了有用的信息,帮助用户解决问题。
3. 加强监控
我们加强了对系统性能的监控,尤其是 404 错误的监控。我们设置了告警,以便在未来出现类似异常情况时及时得到通知。
经验教训
通过这次事件,我们吸取了以下宝贵的经验教训:
- 及时监控并分析数据: 有效监控系统性能至关重要,可以帮助我们及早发现异常情况。
- 全方位调查: 定位问题时,需要全方位调查,包括基础设施、应用日志和流量来源。
- 与外部服务沟通: 在涉及外部服务时,主动沟通非常重要。
- 优化错误处理: 即使是 404 错误也应该得到优化,以减少对用户体验的影响。
结束语
在线服务不可避免地会遇到流量激增等挑战。通过遵循本文概述的步骤,组织可以有效定位和解决这些问题,最大程度地减少对业务的影响。我们鼓励读者定期回顾这些经验教训,并将其应用到自己的系统中,以确保业务稳定性和高效性。