Apache Guacamole WebSocket 会话关闭：故障排除与解决指南

WebSocket 会话关闭，消息未发送：Apache Guacamole 中的故障排除指南

对于远程桌面协议 (RDP) 爱好者来说，Apache Guacamole 提供了一种通过浏览器安全连接到 Windows 服务器的绝佳方式。然而，偶尔可能会遇到“消息未发送，因为 WebSocket 会话已关闭”的烦人问题。

问题分析

当 WebSocket 会话在消息发送之前意外关闭时，就会出现此问题。这可能是由以下几个原因引起的：

• 不稳定的 WebSocket 连接： 确保服务器和客户端之间的连接稳定，并且未被防火墙阻止。
• 过时的 Guacamole 版本： 更新到最新版本可以解决与 WebSocket 相关的已知问题。
• 不当的代理设置： 如果使用代理服务器，请确保其已正确配置。
• WebSocket 超时： 默认超时时间为 30 秒。对于不稳定的连接，请将 guacamole.websocket.timeout 增加到更高的值。

解决步骤

1. 验证 WebSocket 连接：

• 检查服务器和客户端之间的网络连接。
• 检查防火墙规则，以确保 WebSocket 连接未被阻止。

2. 更新 Guacamole：

• 下载最新版本并更新 Docker 容器。
• 确保 guacamole.websocket.version 设置为最新版本。

3. 检查代理设置：

• 如果使用代理服务器，请确保其已正确配置并且可以连接到 Guacamole 服务器。

4. 增加 WebSocket 超时：

• 在 guacamole.properties 文件中，将 guacamole.websocket.timeout 增加到更高的值（例如 60 秒）。

5. 禁用 WebSocket 心跳：

• 在 guacamole.properties 文件中，将 guacamole.websocket.heartbeat.enabled 设置为 false。

6. 检查服务器日志：

• 检查 Guacamole 服务器日志以查找错误或警告消息。

其他建议

• 尝试不同的浏览器或设备： 这可以排除与特定浏览器或设备相关的问题。
• 清除缓存和 cookie： 旧的缓存数据可能会导致连接问题。
• 重新启动 Guacamole 服务器和客户端： 有时，简单的重启可以解决问题。

常见问题解答

1. 我已经按照步骤操作，但问题仍然存在，怎么办？

• 联系 Guacamole 社区论坛或邮件列表寻求帮助。
• 仔细检查服务器日志，寻找任何其他线索。

2. 我的网络连接不稳定，我应该如何调整超时设置？

• 逐渐增加超时时间，直到问题得到解决。请注意，超时时间过长可能会导致性能问题。

3. 禁用 WebSocket 心跳会有什么后果？

• 禁用心跳会降低 Guacamole 检测不活动连接的能力。在不稳定的网络环境中，这可能是一个权衡。

4. 如何提高 WebSocket 连接的稳定性？

• 优化服务器和客户端之间的网络连接。
• 考虑使用 WebSocket 优化工具。

5. 这个问题只发生在某些特定应用程序上，为什么？

• 某些应用程序对网络延迟和连接丢失更敏感。优化网络连接或考虑使用替代协议（如 VNC）。

结论

通过仔细遵循本文中的步骤，您可以诊断并解决 Apache Guacamole 中恼人的“WebSocket 会话关闭”问题。通过稳定的 WebSocket 连接，您将能够无缝地通过 RDP 访问您的 Windows 服务器。