职场内耗，职场毒瘤：根治企业发展顽疾

当小宋向主管倾诉，称他快撑不下去时，我暗自窃喜。小宋工作能力出众，思维敏锐，他若离职，无疑是王总的损失。小胡也是我曾迫害过的职场受害者，他虽受命于张总，却难逃我的刁难。那次，我故意刁难……

企业内耗，仿佛附骨之疽，悄无声息地侵蚀着企业的肌体。小宋和小胡的遭遇，正是内耗肆虐的缩影。企业内耗，既是职场毒瘤，更是企业发展之路上的绊脚石。如何根治这一顽疾，打造健康和谐的职场环境，提升团队合作效率和绩效，是摆在管理者面前的一道必答题。

内耗的成因：职场生态失衡的产物

企业内耗并非无端滋生，其背后往往有着深层次的原因。究其根源，职场生态失衡是内耗产生的温床。

• 利益冲突： 当个人或部门利益与整体利益发生冲突时，内耗便应运而生。例如，部门间争夺资源、推诿责任，员工因利益分配不均而心生不满，这些矛盾若未得到妥善处理，便会激化内耗。
• 沟通不畅： 信息传递不及时、不准确，导致员工之间产生误解和分歧。沟通不畅不仅影响工作效率，还会加剧内耗。
• 管理不当： 管理者决策失误、管理松散、缺乏凝聚力，都会导致员工士气低落、工作消极，继而引发内耗。
• 企业文化偏差： 如果企业文化宣扬竞争、排斥协作，员工间就会形成零和博弈的思维，从而引发内耗。

内耗的危害：企业发展的拦路虎

内耗对企业发展的影响不容小觑。其危害性主要体现在以下几个方面：

• 降低工作效率： 内耗耗费了大量的时间和精力，员工专注于内斗而非工作，导致工作效率低下，影响项目进度和企业业绩。
• 损害企业形象： 内耗严重时，会影响企业外部形象，降低客户信任度，阻碍企业发展。
• 流失人才： 优秀员工无法忍受内耗环境，会选择离开企业，这会导致企业人才流失，影响企业长期发展。
• 引发信任危机： 内耗破坏了员工之间的信任，使团队合作难以展开，阻碍企业健康发展。

根治内耗：打造健康和谐的职场环境

根治企业内耗，需要从多方面着手，打造一个健康和谐的职场环境。

• 建立明确的企业文化： 企业文化应倡导协作、尊重和包容，引导员工摒弃内耗思想，树立合作共赢的理念。
• 加强沟通： 建立畅通的沟通渠道，及时传递信息，消除误解和分歧。鼓励员工积极沟通，营造开放透明的职场氛围。
• 完善管理机制： 管理者应明确职责，规范工作流程，公平公正地分配资源，化解利益冲突，营造和谐的工作环境。
• 开展团队建设活动： 通过团建活动，增强员工之间的凝聚力和协作能力，培养团队精神，打破部门壁垒。
• 建立奖惩制度： 对表现优秀的团队和个人予以表彰奖励，对参与内耗的员工进行批评教育，形成正向的激励机制。

结语：携手共进，共创辉煌

企业内耗是职场生态失衡的产物，其危害性不可小觑。根治内耗，需要从建立明确的企业文化、加强沟通、完善管理机制、开展团队建设活动、建立奖惩制度等方面入手，打造健康和谐的职场环境。只有携手共进，摒弃内耗，企业才能释放出强大的内生动力，在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。