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探索有效的用户信号

见解分享

引言

随着数字世界的蓬勃发展,用户信号对于个性化体验、定制推荐和整体用户参与度变得至关重要。作为视觉探索工具的先锋,Pinterest 深谙此道,持续专注于在适当的时间向用户提供相关建议。

用户信号的定义

用户信号是用户与数字平台交互过程中产生的数据点,包括:

  • 搜索查询
  • 浏览历史
  • 关注的内容
  • 购买行为
  • 社交互动

这些信号揭示了用户的兴趣、偏好和意图,为平台提供了无价的信息,使其能够提供量身定制的体验。

Pinterest 用户信号的应用

在 Pinterest 上,用户信号被广泛应用于以下领域:

  • 个性化提要: 通过分析用户的关注内容和浏览历史,Pinterest 可以为每个用户创建个性化的内容提要,展示相关的内容和创意。
  • 搜索建议: 当用户进行搜索时,Pinterest 会使用用户信号提供相关建议,帮助他们缩小搜索范围并快速找到所需内容。
  • 创意建议: Pinterest 使用用户信号为用户提供相关的创意建议,激发他们的灵感并帮助他们发现新的事物。
  • 广告定位: 通过了解用户的兴趣和偏好,Pinterest 可以向他们展示有针对性的广告,从而提高广告效果。

有效的用户信号的特征

有效的用户信号具有以下特征:

  • 相关性: 与用户当前任务或兴趣相关。
  • 新鲜度: 及时且反映用户的最新活动。
  • 多样性: 涵盖广泛的用户交互。
  • 丰富性: 提供深入了解用户的偏好。
  • 可量化: 可以用数字方式测量和分析。

提高用户信号有效性的最佳实践

为了提高用户信号的有效性,Pinterest 采用了以下最佳实践:

  • 收集多种信号: 使用各种数据点来全面了解用户行为。
  • 优先考虑实时信号: 给最新和最相关的用户活动赋予更大的权重。
  • 过滤和净化数据: 去除无关数据和错误信息。
  • 不断测试和迭代: 通过 A/B 测试和其他方法改进用户信号的收集和应用。

案例研究:个性化烘焙创意

作为视觉探索工具,Pinterest 关注的重点领域之一就是在适当的时间里向用户提供相关建议,这意味着要在超过 200M 各种不同类型用户中提供个性化创意的信息。例如,如果用户关注了「cookies」的话题,那么他们很可能对烘焙感兴趣,所以我们可以给这类型用户提供关于烘焙食谱、烘焙技巧和烘焙工具的建议。

通过利用用户信号,Pinterest 能够根据用户的兴趣和偏好提供高度个性化的体验。这不仅提高了用户参与度,还加强了用户与平台之间的联系。

结论

用户信号对于打造现代化数字体验不可或缺。通过收集、分析和利用有效的用户信号,Pinterest 能够提供高度个性化的体验,满足用户的独特需求并建立持久的用户关系。随着技术的不断进步,对用户信号的利用将继续发挥至关重要的作用,塑造着我们与数字平台的互动方式。