微交互设计中必须注意的规则（下）

有限的选项

在微交互设计中，提供给用户的选项越少，规则就越少，用户就越容易理解这个交互。这是因为当用户面临太多的选择时，他们可能会感到不知所措，从而导致决策瘫痪。因此，在设计微交互时，应尽量减少选项的数量，只保留那些对用户最重要的选项。

例如，在设计一个电子商务网站的结账页面时，我们可以只提供两种付款方式：信用卡和借记卡。这样，用户就不必在多种付款方式中进行选择，从而简化了结账流程。

聪明的默认项

在选项较少的情况下，我们可以进一步优化用户体验，那就是为用户选择一个默认的选项。这个选项应该是用户最有可能采取的下一个动作。例如，在结账页面上，我们可以将信用卡设为默认的付款方式。这样，大多数用户都不需要更改付款方式，从而加快了结账流程。

需要注意的是，默认项的选择应慎重考虑。如果默认项不是用户最有可能采取的下一个动作，那么可能会导致用户产生挫败感。

反馈

微交互应及时向用户提供反馈，让用户知道他们的操作是否成功。反馈可以是视觉的、听觉的或触觉的。例如，当用户点击一个按钮时，按钮的颜色可能会发生变化，或者会发出声音。

反馈的目的是让用户确信他们的操作已成功执行。如果用户没有收到反馈，他们可能会认为他们的操作没有成功，从而导致挫败感。

一致性

微交互应与网站或应用程序的其他部分保持一致。这包括视觉风格、交互方式和语言。一致性可以帮助用户快速学习和使用微交互，并避免产生困惑。

例如，如果网站上的所有按钮都是蓝色的，那么微交互中的按钮也应为蓝色。如果网站上所有文本都使用相同的字体，那么微交互中的文本也应使用相同的字体。

清晰性

微交互应清晰易懂，让用户一眼就能看出它的作用。避免使用模糊不清的语言或复杂的交互方式。

例如，如果一个微交互允许用户添加项目到购物车，那么它的按钮上应该写着“添加到购物车”，而不是“点击这里”。

渐进式披露

渐进式披露是一种设计模式，它允许用户逐步了解信息或功能。渐进式披露可以帮助用户避免信息过载，并让他们专注于最重要的事情。

例如，在设计一个产品页面时，我们可以先显示产品的基本信息，然后当用户点击“更多信息”按钮时，再显示更多详细信息。

错误处理

微交互应能够处理错误情况。当用户输入错误的信息或执行错误的操作时，微交互应提供清晰的错误消息，并指导用户如何纠正错误。

例如，如果用户在结账页面上输入了无效的信用卡号，那么微交互应显示一条错误消息，并提示用户重新输入信用卡号。

可访问性

微交互应可供所有用户使用，包括残障人士。这意味着微交互应符合WCAG（Web Content Accessibility Guidelines）的标准。

例如，微交互应提供替代文本，以便屏幕阅读器能够为视障用户朗读微交互的内容。微交互也应提供键盘导航，以便行动不便的用户能够使用键盘来控制微交互。

结语

微交互设计是一门精细的艺术。通过遵循这些规则，我们可以设计出用户体验良好、易于使用且高效的微交互。