解开 unicloud 云函数开发微信客服消息自动回复图片消息的秘密

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2023-11-10 12:27:52

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微信客服消息自动回复图片消息是一项非常实用的功能，可以有效提升客户体验。本文将为大家详细介绍如何使用 unicloud 云函数开发微信客服消息自动回复图片消息，手把手指导你完成整个流程。

准备工作

在开始之前，你需要确保以下条件已满足：

拥有一个 unicloud 账号
拥有一个微信公众平台账号
已经完成微信公众平台的开发配置

步骤 1：新建一个 unicloud 云函数

登录 unicloud 控制台，在云函数页面点击“新建云函数”。
为你的云函数命名，例如“contact”，并选择运行时环境。
在代码编辑器中，粘贴以下代码：

const uniCloud = require('@uniCloud/core');
const util = require('util');

const { getWxContext } = uniCloud;

exports.main = async (event, context) => {
  // 获取微信上下文信息
  const ctx = getWxContext();
  console.log('微信上下文信息：', util.inspect(ctx, { depth: null }));

  // 判断消息类型
  if (ctx.MsgType === 'image') {
    // 组装图文消息
    const articles = [{
      Title: '欢迎使用 unicloud',
      Description: '感谢您的关注，有什么可以帮助您的吗？',
      PicUrl: ctx.MediaId,
      Url: 'https://unicloud.dcloud.net.cn'
    }];
    const replyMessage = {
      ToUserName: ctx.FromUserName,
      FromUserName: ctx.ToUserName,
      MsgType: 'news',
      ArticleCount: articles.length,
      Articles: articles
    };

    // 发送图文消息
    return uniCloud.sendWxMsg(replyMessage);
  } else {
    // 处理其他类型消息
    return {
      success: false,
      errMsg: '不支持的消息类型'
    };
  }
};