打破资损防线的罪魁祸首：防呆设计助你支付系统稳如泰山

2024-01-03 18:29:32

防呆设计：支付系统安全的守护者

在支付行业，资损防控是永不过时的议题。防呆设计作为一项简单有效的防错策略，在支付系统中扮演着至关重要的角色。

防呆设计的必要性：案例解析

某支付公司推出的“一键支付”功能因误操作导致扣款错误，引发了用户的强烈不满。深入调查后发现，误操作的根源在于“一键支付”和“取消支付”按钮的距离过近，用户在点击“一键支付”时，容易误触“取消支付”。如果支付公司在设计时考虑到了防呆设计，将这两个按钮设计得更远一些，或增加提示语，这样的错误完全可以避免。

防呆设计的原理与分类

防呆设计的原理在于通过各种手段防止用户误操作，或在误操作发生时及时提醒并阻止操作。防呆设计可分为两大类：

物理防呆设计： 通过物理手段防止误操作，如在按钮上增加挡板，或在操作界面上设置提示语。
软件防呆设计： 通过软件手段防止误操作，如在表单中增加输入限制，或在操作界面上设置确认提示框。

防呆设计在支付系统中的应用

防呆设计在支付系统中得到了广泛的应用，例如：

支付密码遮挡功能： 在支付密码输入界面设置遮挡功能，防止密码被他人窥视。
收款人信息确认功能： 在转账界面设置收款人信息确认功能，防止用户将钱转错人。
支付成功提示语和查询交易记录功能： 在支付成功界面设置支付成功提示语并提供查询交易记录的功能，方便用户核对支付结果。

防呆设计的实施指南

实施防呆设计并非一蹴而就，需要在产品设计之初就纳入考虑。以下步骤可供参考：

识别风险点： 识别系统中存在的误操作风险点。
选择防呆措施： 根据风险点选择合适的防呆措施。
设计防呆机制： 根据选择的防呆措施设计具体的防呆机制。
测试防呆机制： 在系统上线前对防呆机制进行充分的测试。
监控防呆机制： 在系统上线后对防呆机制进行持续的监控。

代码示例

以下代码示例演示了如何在支付表单中使用输入限制进行防呆设计：

// HTML
<form>
  <label for="card-number">Card Number</label>
  <input type="text" id="card-number" maxlength="16" required>
</form>

// JavaScript
const form = document.querySelector('form');

form.addEventListener('submit', (event) => {
  const cardNumber = document.querySelector('#card-number').value;

  if (cardNumber.length !== 16) {
    event.preventDefault();
    alert('Invalid card number. Please enter a 16-digit card number.');
  }
});