从招聘技术经理中学到的宝贵经验

过去一年里，我们对理解负责 CircleCI 的技术经理所需的优秀品质有了重要的转变，并从中了解到我们作为一个组织的需求和价值观。我们大幅改变了招聘流程，通过这些努力，我们聘用了一些出色的人才，使我们技术管理团队的人数翻了一番。现在，我们想和大家分享这些经验。

去年，我们发现自己在不断重复一个过程：面试候选人，意识到他们不是我们要找的人，然后重新开始。我们意识到，我们对技术经理角色的期望与我们实际在候选人身上看到的东西之间存在脱节。

为了解决这个问题，我们做出了两项重大改变：

首先，我们重新定义了技术经理的角色。我们确定了我们认为对于在这个职位上取得成功至关重要的关键技能和经验。我们还创建了一个清晰的角色，概述了该职位的职责和期望。

其次，我们改变了我们的招聘流程。我们增加了筛选过程，以帮助我们确定最适合该职位的候选人。我们还创建了一个结构化面试流程，使我们能够评估候选人的技能和经验。

这些变化产生了重大影响。我们现在能够更有效地找到和招聘技术经理。我们还能够更快地填补空缺职位，因为我们现在拥有了一个候选人库，这些候选人已经过筛选，并符合我们的要求。

从这个过程中，我们学到了很多东西。以下是一些最重要的经验：

• 清晰的角色很重要。 当您知道自己正在寻找什么时，您就更有可能找到它。花时间创建一个清晰的角色描述，概述该职位的职责和期望。
• 筛选过程对于缩小候选人范围非常重要。 使用筛选过程可以帮助您确定最适合该职位的候选人。筛选过程可以包括简历筛选、电话面试或在线评估。
• 结构化面试流程对于评估候选人的技能和经验非常重要。 创建结构化面试流程，以便您可以比较不同候选人的答案。结构化面试流程还将帮助您避免在面试过程中出现偏差。
• 招聘经理需要对招聘过程负责。 招聘经理负责确保招聘过程顺利进行并产生良好的结果。招聘经理还负责确保该职位已按时填补。
• 耐心很重要。 招聘合适的人员需要时间。不要急于做出招聘决定。花时间找到最适合该职位的候选人。

我们希望这些经验对您有所帮助。如果您正在招聘技术经理，我们鼓励您使用我们在这里分享的策略。我们相信您会发现这些策略非常有效。

除了上述经验，我们还有一些额外的建议：

• 在面试过程中，一定要问开放式问题。 开放式问题可以让候选人更详细地回答您的问题。这将帮助您更好地了解他们的技能和经验。
• 一定要注意候选人的沟通技巧。 技术经理需要能够与技术团队和其他利益相关者进行有效沟通。
• 一定要注意候选人的领导能力。 技术经理需要能够领导和激励团队。
• 一定要注意候选人的问题解决能力。 技术经理需要能够解决问题并找到创造性的解决方案。

我们希望这些建议对您有所帮助。如果您正在招聘技术经理，我们鼓励您使用我们在这里分享的策略。我们相信您会发现这些策略非常有效。