Google Play 应用因“违反残障功能政策”被拒，怎么解决？

Google Play 应用因“违反残障功能政策”被拒：常见问题和解决方案

问题：Google Play“违反残障功能政策”

对于应用开发者来说，定期更新版本时遭遇“违反残障功能政策”的错误已成为一个常见的难题。这个错误通常表明应用在加载后崩溃，归因于 Proguard 配置问题，导致 AWS HTTP 客户端类无法识别。

残障功能政策

Google Play 商店要求所有应用遵守特定的残障功能标准，以确保对残障人士可访问。这些标准包括：

• 提供可供残障人士使用的替代性文本和
• 确保应用与辅助技术（如屏幕阅读器）兼容
• 允许用户根据自己的喜好调整文本大小和颜色

Proguard 和 AWS HTTP 客户端类

Proguard 是一款代码混淆工具，用于优化和缩小 Android 应用。它可以移除或混淆不必要的代码，从而减小应用的大小。

AWS HTTP 客户端类属于 AWS SDK，用于与 AWS 服务进行交互。如果 Proguard 配置不当，它可能会混淆或移除这些类，导致应用无法与 AWS 服务连接。

解决方案

要解决此问题，可以采取以下步骤：

1. 检查 Proguard 配置

• 确保 Proguard 配置正确，没有混淆或移除任何对 AWS SDK 正常运行至关重要的类。
• 有关 Proguard 配置的详细说明，请参阅 Android 开发人员指南。

2. 更新 AWS SDK

• 确保使用最新版本的 AWS SDK。过时的版本可能包含已知问题或错误。
• 有关 AWS SDK 版本更新的说明，请访问 AWS 开发人员中心。

3. 联系 AWS 支持

• 如果前两个步骤无法解决问题，请联系 AWS 支持团队。
• 他们可以提供更多见解和帮助解决特定问题。

提示

• 使用 Firebase 测试服务来识别和解决潜在问题。
• 定期更新 AWS SDK 版本，以确保与 Google Play 商店要求的兼容性。
• 如果所有其他方法都失败，请联系 Google Play 支持团队以获取进一步帮助。

常见问题解答

1. 为什么我的应用因“违反残障功能政策”被拒？

• 应用可能无法提供可供残障人士使用的替代性文本和，或与辅助技术不兼容。

2. 如何确保我的应用符合残障功能要求？

• 使用 Google Play 的残障功能测试工具，并参考 Google 的残障功能指南。

3. 如何解决 AWS HTTP 客户端类错误？

• 检查 Proguard 配置，确保没有混淆或移除必要的类。
• 更新 AWS SDK 至最新版本。

4. 如何获得有关残障功能政策的更多帮助？

• 访问 Google Play 开发者支持中心，或联系 Google Play 支持团队。

5. 如何解决 Google Play 拒绝应用的其他常见问题？

• 有关 Google Play 拒绝应用的常见问题，请参考 Google Play 开发者帮助中心。