谈谈开放平台新思路和新解法：跨端融合下的用户增长

互联网业务形态日新月异，无线流量渠道矩阵逐步成型。多元化的场景流量入口带来天然细分的用户和触点，同时，流量红利的逐渐消退也让越来越多的企业开始重视用户增长。

开放平台和跨端融合成为用户增长的新突破口。小程序、轻应用等开放平台凭借其低门槛、多场景触达的优势，成为企业触达用户的新渠道。同时，腾讯广告、微博等平台也提供了丰富的用户增长工具和服务。

开放平台：跨端融合下的用户增长利器

小程序和轻应用等开放平台依托于微信、支付宝等超级App，拥有海量的用户基础和丰富的场景触达能力。企业可以借助这些开放平台快速触达目标用户，实现用户增长。

1. 小程序：场景化触达，用户留存

小程序是一种轻量级应用，无需下载安装即可使用。它与微信生态深度融合，可以实现场景化触达，为用户提供更加便捷的服务。企业可以通过小程序为用户提供场景化的服务，提升用户粘性和留存率。

2. 轻应用：轻量化部署，无缝衔接

轻应用是一种比小程序更轻量化的应用，无需下载安装，即可在浏览器中使用。它可以实现跨平台、跨终端的无缝衔接，为用户提供更加统一的用户体验。企业可以通过轻应用实现用户跨平台的触达和增长。

腾讯广告：精准营销，用户转化

腾讯广告是腾讯旗下的一站式广告平台，拥有海量的用户数据和精准的营销工具。企业可以通过腾讯广告精准定位目标用户，提升广告转化率，实现用户增长。

1. 微信广告：场景化营销，精准触达

微信广告是腾讯广告旗下的场景化广告产品，可以帮助企业在微信生态中精准触达目标用户。企业可以通过微信广告覆盖微信用户的各个场景，实现用户增长。

2. 广点通：全域营销，用户转化

广点通是腾讯广告旗下的全域营销广告产品，可以帮助企业在腾讯生态内外实现用户增长。企业可以通过广点通在腾讯系各大平台触达用户，提升广告转化率。

微博：社交裂变，用户传播

微博是一个开放的社交媒体平台，拥有大量的活跃用户和丰富的社交互动功能。企业可以通过微博实现用户裂变，提升用户增长。

1. 话题营销：引爆讨论，扩大影响

话题营销是微博上的热门营销方式，企业可以通过创建热门话题，吸引用户参与讨论，扩大品牌影响力和用户增长。

2. KOL合作：精准触达，高效转化

微博拥有大量的KOL，企业可以通过与KOL合作，精准触达目标用户，提升广告转化率，实现用户增长。

跨端融合下的用户增长新思路

在开放平台和跨端融合的趋势下，用户增长需要新的思路和解法。企业需要以用户为中心，打造跨端的无缝用户体验，实现用户全生命周期的增长。

1. 统一用户体系，实现跨端数据打通

企业需要建立统一的用户体系，实现跨端的用户数据打通。这样可以帮助企业了解用户的全生命周期行为，提升用户体验和增长率。

2. 场景化运营，精准触达目标用户

企业需要深入挖掘用户场景，为用户提供场景化的服务和内容。通过场景化运营，企业可以精准触达目标用户，提升用户转化率。

3. 内容营销，打造品牌影响力

企业需要重视内容营销，打造有价值、有影响力的内容。通过内容营销，企业可以吸引用户关注，提升品牌影响力，实现用户增长。

结论

开放平台和跨端融合为用户增长提供了新的契机和挑战。企业需要把握机遇，积极拥抱开放平台，探索跨端融合下的用户增长新思路和新解法。通过场景化运营、精准营销和内容营销，企业可以实现用户全生命周期的增长，打造可持续发展的用户增长战略。